Политика за връщане на оранжерии

1. Повреден продукт при доставка
Ако получите повредена оранжерия или опаковка:

• Отбележете щетите пред куриера още при доставката.
• Проверете продукта преди да подпишете товарителницата.
• Свържете се с нас веднага по имейл или телефон.

2. Връщане или замяна
Можете да върнете или замените:

• Целия комплект
• Само повредения артикул

Важно! Оранжерията трябва да не е сглобена и защитното фолио на поликарбоната да е непокътнато.

3. Условия за връщане

• Попълнете формуляра за връщане
• Изпратете снимки на повредата на нашия имейл
• При отказ от доставка поради дефект – продуктът трябва да бъде върнат до 3 работни дни

4. Частично възстановяване
При частична повреда можете да поискате пропорционално намаление на цената.